iPhoneの下取りは出荷依頼→渡すで完了【Apple Store】

家電

iPhoneSE2を購入する際、iPhone6sの下取りを申し込んでみました。初めての下取りでどうやるんだ?とちょっと不安でしたがAppleから届いたメールから集荷を依頼して、手渡したら完了でした。

Apple Storeで購入

Apple StoreでiPhoneを購入する際、「下取りに出すiPhoneをお持ちですか?」という項目がありますので「はい」にチェックを入れ、下取りに出す機種の情報を選択します。

購入後は新しいiPhoneが届くのを待つばかり。

iPhoneが2日後に届く

翌々日にはiPhoneが届きました。本体と一緒に下取り用の箱とかも送られて来るんだと思っていたのですが、届いたのは本体のみ。下取りはどうやるの?と思ったらメールが届いていました。

集荷を依頼する

注文完了後、暫くすると届く

「下取りの手続きのために少し情報が必要です。」というタイトルのメールから集荷を申し込みます。14日以内に集荷されない場合は下取りがキャンセルされるそうです。

筆者の場合は、新しいiPhoneが届き、データ移行と初期化を済ませてから申し込みました。忙しかった事もあり数日間放置していたら4日置きにリマインダーメールが届きました。

集荷に来てもらう日を選ぶ

メールに記載されている「配送業者による集荷を予約する」を押して、集荷に来てもらう日時を選択します。

集荷に来る

クロネコヤマトさんが集荷に来ました。箱に入れたり梱包したりもせず、そのまま2台お渡ししたらダンボールに入れて持っていってくれました。差出人名とか書いたりするのかと思っていましたが何も必要ありませんでした。

後は待つばかり

下取り完了まで数日かかります。Apple Storeのマイページや、集荷の予約をした時のページを開くと下取りの進捗状況が表示されます。

暫くすると(私の場合は集荷から6日後)下記タイトルのメールが届きます。

「お客様への返金を処理中です」

無事にApple側で処理が終わり、後日カードの明細を見ると-7,000が2つ載っていました。

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